EtusivuOminaisuudetOmat tiedot -palvelu

Omat tiedot -palvelu

Sähköisessä uutiskirjeviestinnässä monipuoliset ja ajantasalla olevat asiakastiedot ovat avain tehokkuutteen. Omat tiedot -palvelu tuo tehoa asiakasrekisterin ylläpitoon.

Miksi Omat tiedot -palvelu?

  • Asiakastietojen päivitys saadaan osaksi uutiskirjeviestintää ja asiakaspalvelua.
  • Olemassa olevaa asiakasprofiilia voidaan helposti laajentaa asiakkaan toimesta.
  • Päivitetyt tiedot voidaan helposti siirtää yrityksen muihin tietojärjestelmiin.
  • Yhdessä verkkopalveluun liittetävän Tilaa uutiskirje -toiminnon kanssa, Omat tiedot -palvelu muodostaa tehokkaan tavan kontaktirekisterin laajentamiseen.

Keskeisiä ominaisuuksia:

  • Asiakkaat pääsevät suoraan uutiskirjeen alareunan Omat tiedot -linkistä päivittämään omaa asiakasprofiiliaan.
  • Asiakkaat voivat helposti ylläpitää omia yhteystietoja.
  • Asiakkaat voivat määrittää mitä uutiskirjeitä he haluavat lukea.
  • Asiakkaat voivat määrittää yksityiskohtaisesti mistä aihealueista he ovat kiinnostuneita.
  • Asiakkaat voivat määrittää milloin he ovat lomalla.
  • Muutoksia tehneet asiakkaat voidaan helposti poimia ja viedä palvelusta Excelmuotoon, josta tiedot voidaan siirtää toiseen tietojärjestelmään.
  • Omat tiedot -palvelu voidaan liittää myös yrityksen internetsivustoon, jolloin asiakkaat pääsevät palveluun aina kun haluavat.
  • Omat tiedot -palvelu voidaan personoida yrityksen verkkopalvelun ilmeen mukaiseksi.
  • Omat tiedot -palvelu on kokonaisuudessaan monikielinen (Suomi, Ruotsi ja Englanti), joten se sopii myös kansainväliseen käyttöön.